سوالات متداول مشتریان

 سوالات متداول از خوشا تخفیف

خوشاتخفیف چیست؟

خوشاتخفیف وب‌سایتی است که آخرین و بهترین تخفیف‌های رستوران‌ها،‌ مراکز ورزشی،‌ مراکز تفریحی،‌ فروشگاه‌ها،‌ هتل‌ها و غیره را تا ۹۰٪ تخفیف ارائه می‌دهد.

 

چگونه در خوشا تخفیف ثبت‌نام کنم؟

ثبت‌نام در خوشاتخفیف کمتر از ۱ دقیقه طول می‌کشد. روی گزینه ثبت نام کلیک بفرمایید. نام،‌ تلفن همراه، پست الکترونیکی (آدرس ایمیل) و رمز عبور دلخواه خود را وارد کرده و دکمه ثبت را فشار دهید. 

 

چگونه از تخفیف ها  به‌صورت روزانه اطلاع کسب کنم؟

برای دریافت خوشاتخفیف‌های روزانه، در خبرنامه ما ثبت‌نام کرده و خوشاتخفیف‌های روز را به‌صورت روزانه دریافت کنید.

 

چگونه از خوشاتخفیف ‌خرید کنم؟
تخفیف مورد نظر را انتخاب و گزینه « همین حالا خرید کنید » را کلیک بفرمایید و پس از طی مراحل خرید، کد تخفیف خود را دریافت خواهید کرد. شما می‌توانید از طریق پرداخت الکترونیکی و یا واریز کارت به کارت، مبلغ موردنظر را پرداخت نمایید.

 اگر از طریق کارت به کارت پرداخت می‌کنید،‌ کد پیگیری و4رقم آخر شماره کارت را در صفحه خرید وارد کرده و پس از تایید کد تخفیف برای شما ارسال میگردد.

 

 خوشاتخفیف دقیقاً چه مواردی را شامل می‌شود؟


در بخش توضیحات خوشاتخفیف جزییات خوشاتخفیف آمده است که بن شامل چه مواردی می‌شود. البته در اکثر مواقع مراکز دارای سرویس‌های دیگری نیز هستند که می‌توانید از آن‌ها نیز استفاده کنید اما آن سرویس‌ها، شامل بن تخفیف شما نمی‌شوند.

  

کد بن خود را باید در روز پرداخت استفاده کنم؟
خیر! شما می‌توانید با توجه به مهلت استفاده هر تخفیف که در قسمت توضیحات نوشته شده است، بعد از تماس و هماهنگی، به مجموعه مورد نظر مراجعه بفرمایید.

  

 من کد بن را دریافت کرده‌ام،‌ پیش از رفتن به محل استفاده از آن باید چه‌کار کنم؟

ممکن است شما برای مراجعه به آن مکان نیاز به گرفتن وقت قبلی داشته باشید؛ بنابراین با خدمات دهنده تماس بگیرید. این موارد در بخش مربوط به شرایط خوشاتخفیف نوشته‌شده است که کافی است قبل از مراجعه به محل، این بخش را مطالعه کرده و طبق آن عمل کنید.

   

چند نفر می‌توانند از بن خریداری شده استفاده کنند؟


هر کسی می‌تواند از بن خود یک‌بار استفاده کند؛ بنابراین این تعداد به مشخصات بن وابسته است و تنها در اختیار یک نفر می‌تواند قرار بگیرد.

  

آیا می‌توانم خوشاتخفیف را به‌عنوان کادو برای کسی خریداری کنم؟
بله، در صفحه خرید دکمه «هدیه بدهید» را انتخاب کنید.

  

بن را می‌توانم  به کس دیگری دهم تا استفاده کند؟
بله! شرکای تجاری ما تنها کدهای یکتای شما را در اختیار دارند و بر اساس نام مقایسه‌ای انجام نمی‌دهند.

  

کد بن را باید یک‌بار استفاده کرد یا می‌توان در زمان‌های مختلفی از بخش‌های آن استفاده کرد؟
بن را نمی‌توان در زمان‌های مختلفی نیز استفاده کرد. زمانی که کد خود را به فروشنده اعلام کنید،‌ آن کد به‌طور کامل، از درجه اعتبار ساقط است وامکان استفاده دوباره از آن وجود ندارد.

 

با انتخاب روش پرداخت الکترونیک مبلغ بلافاصله از حساب من کم می‌شود؟
بله کم شده و پس از پرداخت برای شما کد بن ارسال خواهد شد. در صورت وجود خطا و برقرار نشدن پرداخت، مبلغ کسر شده از شما طی مدت 72 ساعت به حساب شما برخواهد گشت.

  

روش پرداخت الکترونیکی چقدر ایمن است؟
بسیار ایمن! اگر شما بخواهید از طریق کارت خود پرداخت کنید،‌ شما به سایت بانک فرستاده خواهید شد تا اطلاعات خود را وارد و مبلغ را پرداخت نمایید؛ بنابراین ما اطلاعاتی از شما را نگهداری نکرده و دریافت نمی‌کنیم.

 

 من تصمیمم عوض‌شده است. می‌توانم پول خود را پس بگیرم؟

ازآنجایی‌که ما رابط بین شما و شریکان تجاری خود هستیم،‌ بازگرداندن پول غیرممکن است؛ بنابراین پیش از ثبت سفارش لطفاً تصمیم خود را قطعی کنید.

  

اگر زمان استفاده از بن به پایان رسیده باشد چی؟
بدشانسی! اگر زمان استفاده به پایان رسیده باشد،‌ بن دیگر قابل‌استفاده نخواهد بود و ارزش خود را ازدست‌داده است؛ بنابراین شرایط خوشاتخفیف را کامل خوانده و به زمان انقراض بن توجه کنید.

 

 علاقه‌مندم نظرم در رابطه با خوشاتخفیف‌های مختلف را ابراز کنم.

شما میتوانید پایین صفحه هر تخفیف در قسمت پرسش و پاسخ نظر خود را درج بفرمایید

 

 «هر خوشاتخفیف ویژه یک نفر» به چه معناست؟

یعنی با هر کد خوشاتخفیف یک نفرمی تواند از سرویس‌های ارائه‌شده استفاده نماید.

 

 «بدون محدودیت در خرید بن» به چه معناست؟

یعنی هر نفر می‌تواند به تعداد دلخواه کد خوشاتخفیف برای خود یا دوستان، اقوام و سایرین خریداری نماید. البته توجه نمایید که در قسمت محدودیت استفاده هر نفر مشخص می‌شود که هر نفر حداکثر از چند کد خوشاتخفیف برای خود می‌تواند استفاده کند.

  

«هر خوشاتخفیف ویژه یک سفارش» به چه معناست؟
یعنی با هر کد خوشاتخفیف تنها می‌توانید یک سفارش که مخصوص رستوران و کافی‌شاپ است را دریافت نمایید و در صورت سفارش بیشتر هزینه جداگانه بر عهده شما است.

  

«در صورت تمایل به سفارش بیشتر، هزینه بر عهده مشتری است» به چه معناست؟

  یعنی شما می‌توانید تا سقف بن خریداری‌شده سرویس بگیرید و در صورت سفارشی بیشتر از سقف بن هزینه جداگانه در محل قابل پرداخت است.

 

 منوی باز رستوران به چه معناست؟

یعنی شما می توانید با توجه به سقف بن تان از منوی رستوران خرید بفرمایید. بدیهی است اگر بیش از سقف بن تان سفارش داده اید. مابه التفاوت مبلغ را در رستوران پرداخت میفرمایید.